Условия доставки

• Бесплатно до пунктов самовывоза «СДЭК» и «Boxberry» (полная оплата заказа картой на сайте свыше 3000 рублей).
• По Вашему адресу - от 500 рублей (в зависимости от удалённости) курьерами «Schubert»**.
• При отказе от покупки после приезда курьера оплачивается стоимость доставки.
• Время работы курьерской службы нашего магазина «Schubert» с 10.00 до 20.00 без выходных.
• Обычное время доставки товара с момента заказа составляет от 2 часов до 3 рабочих дней при наличии товара на складе.

** По согласованию с менеджером в зависимости от удалённости адреса доставки.

• Бесплатно до пунктов самовывоза «СДЭК», «Boxberry» и «Почта России» (полная оплата заказа картой на сайте свыше 3000 рублей).
• От 200 рублей до пунктов самовывоза «СДЭК», «Boxberry» и «Почта России» (полная оплата заказа картой на сайте менее 3000 рублей).
• От 350 рублей по Вашему адресу транспортными компаниями «СДЭК», «Boxberry» и «Почта России».
• Если Вы не знаете, какой вариант доставки будет дешевле – оформите заказ без оплаты, укажите в комментариях все Ваши пожелания и региональный менеджер оперативно свяжется с Вами и предложит самый оптимальный вариант.

По всем вопросам, связанным с региональными заказами, ждём информацию на почте schubertcom@gmail.com или Ваш звонок по телефону +7 (495) 772-96-85.

• Бесплатно.
• Пожалуйста, до приезда в наш магазин, уточните наличие интересующих Вас товарных позиций. Это просто: оформите заказ с указанием «самовывоз из магазина», позвоните по телефону или по почте zakaz@schubert-shop.ru, и мы специально поставим их в резерв в удобном для Вас магазине.
• Мы специально бесплатно доставим для Вас 2 любые позиции на выбор со склада в магазин, если ассортимент магазина Вас не устроит.

При доставке по Вашему адресу, если сомневаетесь, закажите несколько позиции на выбор. Стоимость услуги - 100 руб. за каждую дополнительную позицию. Эта услуга действует только по Москве и Подмосковью.

Количество дополнительных позиций для выбора:

• Мелкие позиции (портмоне, обложки, ключницы и т.д.) – плюс две позиции.
• Средние позиции (плечевые сумки, портфели, сумки А4) – плюс одна позиция.
• Крупные позиции (дорожные сумки, чемоданы и т.д.) – дополнительные позиции не привозятся.
• Доставка товаров 2-х или более на выбор, из ассортимента бренда Piquadro (Пиквадро), обсуждается лично с менеджером магазина.

Если Вы получаете заказ в магазине, на почте, в пункте выдачи транспортной компании или у курьера, будьте максимально внимательны.

Проверьте товар при вручении и сообщите работнику компании, если Вы заметили какой-то дефект. Вместе зафиксируйте это как на бумаге, так и на фото/видео.

Если Вы получите посылку и через несколько дней вернетесь с претензией о дефектном товаре - то претензия может быть рассмотрена только при подтверждении скрытого заводского дефекта. Претензии по получению дефекта в результате транспортировки после подписания передаточного акта не рассматриваются.

Если же Вы зафиксируете дефект с работником компании, сообщите нам в чат или на почту zakaz@schubert-shop.ru — наши специалисты обязательно Вам помогут.

Просьба сразу прикрепить к сообщению:

• акт, составленный в нашем магазине, пункте получения заказа или в присутствии курьера, о поврежденном товаре;
• фотографии или видео коробки\пакета, в которых Вы получили товар, со всех сторон;
• фотографии или видео товара, где отчетливо видно повреждение.